Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir behandeln Ihre Informationen respektvoll, transparent und nach neuesten gesetzlichen Vorschriften.

Welche Daten werden erhoben?

Wir verarbeiten nur die Informationen, die für Funktion, Sicherheit und Verbesserung unserer Plattform notwendig sind.

• Beim Besuch der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Browsertyp gespeichert.
• Anfrageformulare erfassen Name, E-Mail und Anliegen – dies erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Kontakts.
• Einstellung von Präferenzen und Nutzung der Demo-Module werden zur Verbesserung des Angebots anonymisiert ausgewertet.
• Cookies speichern Einstellungen und helfen, die Nutzung komfortabler zu gestalten. Details unter Cookie-Richtlinie.

Zwecke der Datennutzung

Ihre Daten dienen ausschließlich dem sicheren, reibungslosen Betrieb und der stetigen Weiterentwicklung.

• Personalisierung der Demo-Umgebung je nach Vorlieben.
• Kontaktaufnahme und Unterstützung bei Anfrage oder Support.
• Fehleranalyse und Verbesserung technischer Abläufe.
• Erstellen anonymisierter Nutzungsstatistiken zur Optimierung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten unter Einhaltung der DSGVO und nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist.

Rechtsgrund ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse), außerdem ggf. Einwilligung bei Kontaktaufnahme.

Weitergabe von Daten

Ihre Informationen werden nicht weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder der Betrieb es erfordert.

• Hosting-Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich zweckgebunden und unter Vertrag.
• Rechtliche Anforderungen führen zur Übermittlung an Behörden nur, wenn gesetzlich notwendig.
• Externe IT-Partner erhalten anonymisierte Daten zur Service-Verbesserung, nie persönliche Kontaktdaten.

Datensicherheit

Ihre Informationen sind durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt: Verschlüsselung, Zugangsbeschränkung, kontinuierliche Kontrolle und laufende Aktualisierung des Sicherheitskonzepts. Wir überprüfen unsere Systeme regelmäßig auf Schwachstellen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Folgende Rechte stehen Ihnen zu:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Datenverarbeitung, falls anwendbar

Cookies und Einstellungen

Cookies speichern Präferenzen und technische Informationen, optimieren die Funktionalität und erhöhen den Bedienkomfort. Mehr finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

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Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich gern an unser Datenschutz-Team. Wir setzen uns für transparente Bearbeitung Ihres Anliegens ein.

Änderungen & Anpassungen

Wir passen die Datenschutzerklärung kontinuierlich an neue rechtliche und technische Entwicklungen an. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Updates.